ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА PRAKTICHESKADUHOVNOST.BG
С настоящите Общи условия се уреждат отношенията между Вас (“Потребител”) и “Практическа духовност” ООД (“Практическа духовност”), ЕИК: 206346121, със седалище и адрес на управление: България, гр. Пловдив, ПК 4023, ЖК Тракия 91, вх. Б, ет. 2, собственик на онлайн платформата с ресурси https://prakticheskaduhovnost.bg (“Платформата”, “Сайтът”, prakticheskaduhovnost.bg) във връзка с използване на Платформата. Всеки Потребител трябва да се запознае с тези Общи условия, преди да започне да използва Платформата. С визуализирането на Сайта всеки Потребител автоматично се задължава да спазва условията, описани по-долу.
Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключване на договор при общи условия между “Практическа духовност” и Потребителя. При използване на услугите, предлагани от нас, ти сключваш договор, съдържанието на който се определя от настоящите Общи условия. За безплатните услуги договорът се счита сключен в момента, в който започва тяхното използване, а за платените услуги – в момента на тяхното заявяване и заплащане. С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и “Практическа духовност” договор.
При всякакви въпроси, свързани с Общите условия, може да се свържете с нас на admin@prakticheskaduhovnost.bg.
Дефиниции
1.1. Потребител – всяко физическо или юридическо лице, независимо от правно-организационната му форма, което ползва предоставяното чрез Платформата Съдържание.
1.2. Платформа – онлайн информационна система с ресурси, собственост на “Практическа духовност”, с включеното в нея Съдържание, а именно: данни, изображения, фотографии, анимации, видео, аудио, текст, работни листове, карти, таблици, потребителски интерфейси, графични компоненти, икони и др. Платформата е достъпна чрез уебсайта prakticheskaduhovnost.bg, собственост на “Практическа духовност”.
1.3. Документация – всички документи за справка на Потребителя, които “Практическа духовност” предоставя. Документацията е собственост на “Практическа духовност”.
1.4. Съдържание – данни, изображения, фотографии, анимации, видео, аудио, текст, работни листове, карти, таблици, потребителски интерфейси, графични компоненти, икони и всяка друга информация, предоставена в цифрова форма на Платформата.
1.5. Софтуер – цялата или която и да е част от софтуерната технология, достъпна на уебсайта https://prakticheskaduhovnost.bg, независимо от формата, метода или средството на предоставяне или последващо инсталиране или употреба, и състояща се от: софтуер, интерфейси и Съдържание.
1.6. Абонаментна услуга „Клуб Практик“ – платена услуга с ежемесечно заплащане, която предоставя достъп до: трите предварително записани онлайн курса „Нова Действителност“, „Новият Живот на Пепеляшка“ и „Шифърът на интуицията“; до затворена Facebook група с ексклузивно съдържание; и до ежеседмични онлайн срещи в Zoom, които са отделни и независими от описаните по-долу живи серии в Zoom. Достъпът до всички тези елементи е наличен само при активно членство и се прекратява при прекратяване на абонамента.
1.7. Предварително записани онлайн курсове – цифрови обучения в запис, предоставяни чрез Платформата. В настоящия момент това са: „Нова Действителност“, „Новият Живот на Пепеляшка“, „Шифърът на интуицията“. При покупка като еднократни продукти извън абонамента се предоставя безсрочен достъп за профила, от който е закупено.
1.8. Живи онлайн срещи в Zoom (серии) – синхронни обучения/срещи, провеждани минимум 10 последователни работни дни, само в работни дни, с фиксирани часови слотове 14:00, 18:30 или 21:00 часа (часова зона Европа/София). Потребителят избира един часови слот при записване и не може да го променя след покупката.
1.9. Работни дни – понеделник до петък, без официални празници в България, освен ако изрично е обявено друго.
1.10. Достъп – правото за разглеждане/използване на закупеното цифрово съдържание чрез Платформата и/или чрез интегрирани услуги (напр. Zoom) по правилата на тези Общи условия.
Права на интелектуална собственост
2.1. Съдържанието на Платформата е интелектуална собственост на “Практическа духовност” по отношение на своя дизайн, структура, визуално и звуково оформление и съдържание (без изчерпателност на изброяването). Платформата дава право на ползване на Потребителя единствено за лични (нетърговски) цели.
2.2. Никой няма право, без изричното позволение на “Практическа духовност”, да използва, възпроизвежда, променя, предава (по електронен или друг начин), да показва публично и/или да предоставя на трети лица част или цялото Съдържание на Платформата, с търговска или нетърговска цел, за издателска и/или друг вид дейност или за да се извлече друга облага, както и да предприема каквито и да са други действия, с които нарушава или съдейства да се наруши правото на интелектуална собственост на “Практическа духовност” върху Платформата и нейното Съдържание.
2.3. Забранява се публикуване, препредаване, споделяне или продаване на линкове за достъп до живи срещи, Meeting ID/Passcode, уебинарни стаи или защитени страници от Сайта. Забранява се всякакво записване (аудио/видео/екрана) на живи срещи и разпространение на подобни записи. Нарушенията могат да доведат до незабавно ограничаване/прекратяване на достъпа без възстановяване на суми и до търсене на обезщетение за претърпени вреди.
Безплатен достъп
3.1. Достъп без регистрация
3.1.1. Потребителите без регистрация (потребителски профил) в prakticheskaduhovnost.bg получават ограничен достъп до Платформата и публикуваното на нея Съдържание и Документация. Изборът кои ресурси и функционалности са достъпни без регистрация е на “Практическа духовност”, като “Практическа духовност” си запазва правото да променя техния брой и конкретните ресурси и функционалности, които са достъпни без регистрация. Достъпът до Платформата без регистрация може да бъде едностранно отменен, ограничен или променен във всеки един момент по преценка на “Практическа духовност”.
3.2. Регистрация
3.2.1. Регистрацията в Платформата е безплатна. Регистрацията е завършена с попълване на регистрационната форма и приемане на настоящите Общи условия. Достъпът до платени услуги се активира след успешна покупка/заплащане. Със създаване на потребителски профил Потребителят може да променя информацията в профила си, да управлява абонамента си и да използва закупените от него услуги.
3.2.2. Всеки Потребител има право на една регистрация (един профил). При установяване на повече от един профил, регистриран от едно лице, “Практическа духовност“ може да изтрие всички профили, свързани с това лице, без да дължи обезщетения, неустойки или връщане на получени суми.
3.2.3. С акта на регистрация се счита, че настоящите Общи условия са приети и подписани.
Абонамент и продукти
4.1. Абонамент „Клуб Практик“. Платеният абонамент предоставя достъп до: (а) трите предварително записани онлайн курса „Нова Действителност“, „Новият Живот на Пепеляшка“ и „Шифърът на интуицията“; (б) затворена Facebook група с ексклузивно съдържание; (в) ежеседмични Zoom срещи, които не са част от живите серии по т. 4.3. Достъпът до всички изброени елементи е валиден само за активни абонаменти и се прекратява с прекратяване/изтичане на членството. Детайли за включеното съдържание, цената, периода и начините на плащане са публикувани на Сайта.
4.2. Предварително записани онлайн курсове, закупувани еднократно. При еднократна покупка на „Нова Действителност“, „Новият Живот на Пепеляшка“ или „Шифърът на интуицията“ извън абонамента, Потребителят получава безсрочен достъп за профила, от който е закупено. Достъпът е персонален и непрехвърляем.
4.3. Живи онлайн срещи в Zoom (серии). Участието е за конкретна серия от минимум 10 последователни работни дни, само в работни дни. Потребителят избира един часови слот (14:00, 18:30 или 21:00, Европа/София) при записване. Промяна на избрания часови слот не се позволява. Освен ако изрично не е обявено друго, записи не се предоставят.
4.4. Всички часове са по Европа/София. Публикуваните графици могат да бъдат прецизирани при официални празници и/или наложителни организационни промени, за което Потребителите ще бъдат своевременно информирани.
4.5. Всички цени са в български лева с ДДС. Плащанията се извършват чрез методите, посочени на Сайта (включително Stripe и банков превод). При банков превод достъпът се активира след реално получаване на сумата по сметка на “Практическа духовност”.
Автоматично подновяване
5.1. Автоматичното подновяване се прилага единствено за абонамента „Клуб Практик“, когато е заплатен с карта или друг периодичен метод. Предварително записаните онлайн курсове, закупувани еднократно, и живите серии в Zoom не са предмет на автоматично подновяване.
5.2. Ако Потребителят желае да прекрати абонамента „Клуб Практик“, същият трябва да прекрати плана си от профила си на Сайта най-късно в деня преди датата на следващото таксуване, посочена в профила. Ако абонаментът не е прекратен, “Практическа духовност” ще счита, че Потребителят е съгласен с неговото продължаване за неопределен период от време.
Права и задължения на Потребителя
6.1. Потребителят няма право да предоставя достъп до Платформата и Софтуера на трети лица. В случай че се установи ползване на регистриран профил от повече от един потребител, “Практическа духовност” има право да блокира/изтрие профила без обезщетение и без връщане на суми.
6.2. Лимит на устройства и едновременни влизания. Разрешено е ползване от едно устройство. В случай на едновременни влизания или честа смяна на устройства „Практическа духовност“ може да изиска допълнителна проверка и/или да ограничи достъпа.
6.3. Забранено е споделяне на линкове/Meeting ID/Passcode за Zoom срещите, както и записването/препредаването им.
6.4. “Практическа духовност” може да предложи индивидуални абонаментни планове за достъп и регистрация на повече от един потребител при отделно подписано Допълнително споразумение.
Права и задължения на “Практическа духовност”
7.1. “Практическа духовност” може да се свързва с Потребителя по имейл, телефон, чрез SMS или през Платформата относно функционалности (вкл. напомняния) и Съдържание. При изрично съгласие може да се изпраща и маркетингова комуникация.
7.2. “Практическа духовност” не носи отговорност и не дължи връщане на получено възнаграждение в случаите на измама при извършване на плащанията от страна на Потребител. При наличието на акт на компетентен орган, установяващ измамата или злоупотребата, “Практическа духовност” има право да изтрие профила на Потребителя без обезщетение.
7.3. “Практическа духовност” има право да прехвърли изцяло или частично правата си по този договор на трето лице съгласно приложимото право, както и да ангажира подизпълнители.
7.4. При нарушение на настоящите Общи условия или приложими законови разпоредби от страна на Потребител, “Практическа духовност” има право да ограничи достъпа му до функционалности, да блокира или изтрие регистрацията. Платеното възнаграждение се запазва като неустойка.
7.5. “Практическа духовност” си запазва правото да прекрати поддържането на Платформата и Софтуера по всяко време при форсмажор, по разпореждане на компетентен орган или при опасност от вреди. В тези случаи не се дължи компенсация.
7.6. С оглед повишаване качеството на услугата, профилактика, отстраняване на повреди и други свързани дейности “Практическа духовност” има право временно да ограничи или преустанови предоставянето на услугата. Може по всяко време да промени, спре или прекрати част от услугата, достъпа до функции, приложения, бази данни или индивидуално съдържание.
Политика за отказ, прехвърляне и възстановяване
8.1. Абонамент „Клуб Практик“ и предварително записани онлайн курсове. С покупката Потребителят изрично се съгласява цифровото съдържание/услуга да бъдат предоставени незабавно и потвърждава, че губи правото си на отказ в 14-дневен срок от сключване на договора. След активиране на достъпа не се дължи възстановяване на суми, освен ако изрично не е посочено друго на Сайта или ако законът изисква това.
8.2. Живи онлайн срещи в Zoom (серии). Не се предлага възстановяване на суми след покупка. Промяна на избрания часови слот не се допуска. Прехвърляне на място на друго лице не се предлага, освен ако изрично не е обявено друго на страницата на конкретната серия.
8.3. Промени от страна на организатора. “Практическа духовност” може да промени дата/час/онлайн стая при необходимост (включително поради форсмажор или технически причини). При съществена промяна, възпрепятстваща участието на Потребителя, се предлага алтернативен слот/серия или пропорционално решение по преценка на организатора за неизползваната част.
Провеждане на живите срещи
9.1. Срещите се провеждат само в работни дни. Всички часове са по Европа/София.
9.2. Допускане. Достъп до срещите имат само регистрирани и заплатили участници, влезли през профила си. Организаторът може да изисква вход през конкретна страница на Сайта и/или автентикация в Zoom. Могат да се прилагат технически мерки срещу споделяне на линкове и неоторизиран достъп.
9.3. Поведение. Участникът се задължава да спазва етични норми, да не нарушава правата на останалите и да следва инструкциите на водещия. Нарушения водят до изключване без възстановяване.
Срок и прекратяване
10.1. Настоящите Общи условия се прилагат за Потребителя от момента, в който същият достъпи/визуализира Съдържанието на prakticheskaduhovnost.bg, заяви и заплати абонамент, сключи допълнително споразумение за абонамент или регистрира потребителски профил, до:
– момента, в който изтрие или деактивира профила си (ако е регистриран потребител);
– момента, в който “Практическа духовност” прекрати съществуването или функционирането на Платформата;
– прекратяване на използването от някоя от страните поради нарушение, което не е отстранено в едномесечен срок от писменото уведомление на другата страна, освен когато прекратяването е незабавно поради съществено нарушение.
Отговорност на “Практическа духовност”
11.1. “Практическа духовност” гарантира, че услугата и съдържанието са годни за целите, за които обичайно се използват, и отговарят на качеството, което Потребителят може разумно да очаква. Възможни са технически прекъсвания или затруднения при използването на Платформата, загуба и/или повреда на данни и програми.
11.2. “Практическа духовност” не поема отговорност за съдържанието/работата на сайтове на трети лица, отворени чрез линкове на Платформата.
11.3. “Практическа духовност” не взима отношение и не носи отговорност при продажби/измами с потребителски акаунти и може да санкционира участващите по реда на т. 7.4.
11.4. При проблем с плащането, дължащ се на неизправност извън контрола на “Практическа духовност”, не се дължи компенсация.
Технически изисквания
12.1. Потребителят осигурява устройство, стабилна интернет връзка, актуален браузър и, когато е приложимо, приложение/уеб достъп до Zoom. Проблеми с интернет/устройства/услуги на трети страни са извън контрола на “Практическа духовност” и не пораждат право на възстановяване.
12.2. При временни технически затруднения от страна на организатора ще бъде предложена резервна сесия/достъп като единствено обезщетение.
Политика за лични данни
13.1. “Практическа духовност” гарантира, че личните данни се обработват и съхраняват единствено за целите на поддръжката на функционалностите на Платформата и съгласно приложимото законодателство. Политиката за лични данни е публикувана на: https://prakticheskaduhovnost.bg/privacy-policy/
Facebook група и платформи на трети страни
14.1. Достъпът до затворената Facebook група като част от абонамента „Клуб Практик“ се предоставя чрез платформа на трето лице (Meta Platforms). Правилата и техническата достъпност се определят от съответната платформа. „Практическа духовност“ не носи отговорност за промени, ограничения или прекъсвания, настъпили поради решения на третата платформа. При груби нарушения на правилата на групата достъпът може да бъде ограничен/прекратен без възстановяване на суми.
Общи разпоредби
15.1. “Практическа духовност” администрира Платформата от офиса си в гр. Пловдив, ЖК Тракия 91, вх. Б, ет. 2.
15.2. “Практическа духовност” има право да изменя настоящите Общи условия. Потребителят ще бъде уведомен за това най-късно в срок от 7 дни след въвеждане на измененията. В случай че Потребителят не е съгласен, може да се откаже от услугата без неустойка, или да продължи да използва услугата при действащите преди изменението общи условия, ако е приложимо.
15.3. За всички неуредени с тези Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство.
15.4. Всички спорове, свързани с тези Общи условия и тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение и неизпълнение, се уреждат доброволно, а при липса на съгласие – от компетентния съд.
15.5. Платеното, както и безплатното съдържание, предоставено от „Практическа духовност“, отразява личното мнение и гледна точка на авторите. То следва да бъде използвано или не от Потребителя по негова лична преценка. Потребителят гарантира прилагането на здрав разум. „Практическа духовност“ не носи отговорност за настъпването на каквито и да било щети при правилно или грешно използване на предоставената информация.
15.6. „Практическа духовност“ не предоставя медицински или здравни съвети. При здравни оплаквания или състояния Потребителят следва да потърси лекар. „Практическа духовност“ не носи отговорност за здравното състояние на Потребителя или на негови близки.
Молим ви, не правете глупости. Използвайте здрав разум.
Актуализация
16.1. Настоящите Общи условия са актуализирани последно на 09.10.2025 г.